Klanten over &moss
Eerlijkheid en transparantie zijn voor ons enorm belangrijk. Daarom hebben wij de onafhankelijke partij Klantenvertellen.nl gevraagd reviews te verzamelen voor &moss. Na ontvangst van de tuinmeubelen en/of accessoires ontvangt iedere klant van ons een geautomatiseerde mail met het verzoek om een review achter te laten. Deze reviews worden vervolgens geplaatst op Klantenvertellen en in onderstaande reeks zonder tussenkomst van ons. Zo ben jij verzekerd van de echte meningen van onze klanten.
Let op! In veel van onze reviews wordt geschreven over Royal Design. Vanaf 16 februari 2023 hebben wij namelijk onze naam gewijzigd naar &moss. Zie je een review over Royal Design staan? Dan hebben wij deze klant geholpen voor onze naamswijziging.
Dank voor de snelle en goede communicatie!
Groet Klarine
Ook plezierig via mail geholpen.
Alles heel duidelijk aangegeven, geen valse beloftes, alle afspraken nagekomen.
Alles is thuis keurig afgeleverd.
1) Niet alle kussen waren bij levering netjes in plastic ingepakt.
2) Op een aantal kussens is een soort krijthoekje getekend.
3) Op twee andere kussens zitten in het zicht een soort van overgangsplekken in de stof (weefovergang oid)?
Toch punt van aandacht. Veelvuldig gebruik van reparatiestukjes in teakhout vd loungebank. Jammer. Doet afbreuk aan kwaliteit.
Vlot geleverde bestelling, waar we zeer tevreden over zijn
Helder en snel
De excuses over het tijdstip van levering in de vorm van pakket brownies is erg gewaardeerd door ons
Goede kwaliteit duurzaam materiaal.
wij hebben tuinset nu 11 jaar en genieten er nog elke dag van
mooi design
Tevens ook prettige en snelle communicatie per mail.
Zeer vriendelijk.
Namen alle tijd om vragen te beantwoorden en dingen uit te proberen in de showroom
Dank voor de mooie lamp :-)
De volgende dag na levering zagen we dat er verschillende kleuren klittenband werden gebruikt, maar na een belletje was dit zo opgelost en zijn de kussens omgeruild!
Al met al, goede service en hartelijke mensen!